Política de Privacidade

A Lifebis LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.109.199/0001-12, com sede no Brasil, compromete-se com a proteção da privacidade e da segurança das informações pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade estabelece como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao utilizar nossos formulários ou fornecer voluntariamente seus dados, você declara ciência e concordância com as práticas descritas nesta política.

1. Definições

Para os fins desta Política:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
• Controlador: Pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (Lifebis LTDA).
• Operador: Pessoa que realiza o tratamento de dados em nome do Controlador.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

2. Coleta de Dados

A coleta de dados é feita exclusivamente por meio de formulários disponibilizados em nosso site, plataformas digitais ou canais de atendimento.

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado)
• Empresa ou organização (quando aplicável)
• Mensagem ou conteúdo do formulário
• Outras informações voluntariamente fornecidas pelo titular

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados realizado pela Lifebis LTDA poderá se basear nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento do titular (art. 7º, inciso I)
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, inciso V)
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, inciso II)

4. Finalidade da Coleta

Os dados coletados serão utilizados para:

1. Responder a solicitações enviadas pelo titular via formulário.
2. Enviar informações, materiais, cotações ou propostas solicitadas.
3. Enviar comunicações sobre serviços, produtos e eventos da empresa, quando autorizado.
4. Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
5. Garantir a segurança das interações e prevenir fraudes.

5. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em sistemas seguros, com controle de acesso restrito a profissionais autorizados.
• Utilizamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou divulgação indevida.
• Implementamos protocolos de segurança e criptografia quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados

A Lifebis LTDA não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
• Com prestadores de serviços essenciais à operação da empresa (hospedagem de site, envio de e-mails), que também seguem regras de proteção de dados.
• Quando houver consentimento expresso do titular.

7. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento dado anteriormente.
• Solicitar a exclusão definitiva dos dados pessoais, observadas obrigações legais de retenção.

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: contato@lifebis.com.br.

8. Período de Retenção

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou pelo período exigido por obrigações legais e regulatórias.
Após esse prazo, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações de navegação.
Esses cookies não coletam dados pessoais sensíveis e podem ser desativados pelo usuário nas configurações do navegador.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou operacionais.
A nova versão será publicada no site com a data de atualização.

11. Informações de Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Lifebis LTDA
CNPJ: 60.109.199/0001-12
E-mail: contato@lifebis.com.br

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