
Reni Rezende
Sócio e Diretor de Operações da Lifebis e atualmente atuando como Partner da MDS Corretora de Seguros. Iniciou sua trajetória em 1989 na Bamerindus Seguradora, acumulando sólida experiência de mercado com passagem também pelo Grupo HDI.

Você está renovando o seguro da frota. O corretor te apresenta três opções de franquia, cada uma com um prêmio diferente:
Opção A (Franquia Reduzida): Prêmio anual de R$ 120 mil. Se bater, você paga R$ 2.500 de franquia.
Opção B (Franquia Normal): Prêmio anual de R$ 100 mil. Se bater, você paga R$ 5.000 de franquia.
Opção C (Franquia Majorada): Prêmio anual de R$ 75 mil. Se bater, você paga R$ 10.000 de franquia.
Qual escolher? Muitos gestores simplesmente marcam a mais barata (Opção C) e acham que fizeram um ótimo negócio. Outros, com medo de franquia alta, escolhem a mais cara (Opção A) por "segurança".
Ambos podem estar cometendo um erro financeiro gravíssimo na hora de decidir o seguro de frota.
A verdade é que não existe franquia "melhor" ou "pior". Existe a franquia adequada ao perfil de sinistralidade da sua operação. E escolher errado pode custar dezenas de milhares de reais por ano — seja pagando seguro demais, seja pagando franquias demais.
No seguro, não existe mágica. Existe uma balança. Se você quer pagar pouco quando bater o carro, vai pagar mais caro na apólice mensal. Se você aceita pagar caro quando bater, vai pagar muito barato na apólice.
A decisão da franquia não é técnica. É financeira. E depende completamente do histórico de acidentes da sua empresa.
Vamos entender matematicamente como tomar essa decisão de forma inteligente.
Antes de entrar na estratégia, vamos alinhar os conceitos básicos.
É o padrão de mercado. Quando você contrata um seguro sem pedir nenhuma modificação, vem com franquia normal.
O valor é calculado pela seguradora com base em uma tabela que considera o perfil do veículo (modelo, ano, valor) e o perfil de risco da operação. Para um caminhão de R$ 300 mil, a franquia normal típica fica entre R$ 4 mil e R$ 6 mil.
É chamada de "100%" porque representa o percentual base — nem reduzido, nem aumentado.
Característica: Equilíbrio médio entre o custo do seguro (prêmio anual) e o valor que você paga se houver sinistro (franquia).
Você paga um prêmio maior na apólice anual, mas em compensação, se houver sinistro, você paga uma franquia reduzida — geralmente metade do valor normal.
Exemplo:
É uma escolha de transferir mais risco para a seguradora, pagando por isso antecipadamente através de um prêmio maior.
Você paga um prêmio menor na apólice anual, mas em compensação, se houver sinistro, você paga uma franquia majorada — geralmente o dobro, triplo ou até mais do valor normal.
Exemplo:
É uma escolha de assumir mais risco, economizando no custo fixo da apólice, mas ficando mais exposto financeiramente se houver sinistro.
A regra de ouro: O que você economiza no prêmio pode ser rapidamente consumido se você precisar pagar franquias altas com frequência. A decisão precisa ser baseada em dados, não em achismo.
A franquia reduzida faz sentido estratégico para operações com alta frequência de sinistros de baixo valor.
Frotas urbanas de entrega (last mile): Vans e utilitários que rodam o dia todo em trânsito congestionado, fazendo centenas de entregas, manobras constantes, estacionamentos apertados. Bate retrovisores, arranhões, para-choques amassados são quase inevitáveis.
Motoristas com alta rotatividade: Se você contrata e demite motoristas com frequência, nunca tem uma equipe 100% experiente. Motoristas novos tendem a ter mais sinistros pequenos nos primeiros meses.
Histórico de múltiplos sinistros: Se no último ano sua frota teve 15, 20, 30 sinistros pequenos, você tem um perfil de alta sinistralidade. Nesses casos, franquia reduzida pode ser salvação financeira.
Se você tem 20 vans de entrega e cada uma bate em média 2 vezes por ano (total: 40 sinistros anuais), vejamos a conta:
Com Franquia Normal (R$ 5.000):
Com Franquia Reduzida (R$ 2.500):
Economia: R$ 75.000 por ano — simplesmente por escolher a franquia adequada ao seu perfil.
Além da economia direta, a franquia reduzida evita que a empresa "sangre caixa" com desembolsos frequentes. Pagar R$ 5 mil de franquia toda semana corrói fluxo de caixa e cria caos financeiro. Com franquia reduzida, os valores são mais gerenciáveis.
O prêmio anual (custo fixo) fica mais alto. Você paga mais na apólice todos os meses, independentemente de bater ou não. É um trade-off consciente: mais previsibilidade, menos volatilidade.
A franquia majorada faz sentido para operações com baixa frequência de sinistros e gestão rigorosa de risco.
Frotas de caminhões pesados em rodovias: Caminhões que fazem rotas longas, com motoristas experientes e dedicados, em vias de alta velocidade. O risco principal aqui não é "batidinha" — é perda total. Esses veículos passam meses sem nenhum sinistro.
Empresas com telemetria avançada: Se você monitora velocidade, frenagens bruscas, aceleração, tempo de direção e pune/premia motoristas com base em performance, sua sinistralidade tende a ser muito baixa.
Motoristas veteranos e estáveis: Equipe com 5, 10, 15 anos de casa, que conhecem as rotas, dirigem defensivamente, raramente se envolvem em acidentes.
Se você tem 50 caminhões e sua frota teve apenas 3 sinistros no ano passado (índice de sinistralidade baixíssimo), vejamos:
Com Franquia Normal (R$ 5.000):
Com Franquia Majorada (R$ 10.000):
Economia: R$ 110.000 por ano — e você ainda tem margem para mais alguns sinistros antes de perder a vantagem.
Você reduz drasticamente o custo fixo da operação. Em vez de pagar R$ 500 mil de seguro todo ano, você paga R$ 375 mil. Essa economia de R$ 125 mil vai direto para o resultado financeiro da empresa.
Se você tiver um ano atípico com muitos sinistros, o custo das franquias altas vai corroer a economia. Você precisa ter:
Aqui está um conceito crítico que muitos gestores só entendem quando é tarde demais:
Se o custo do conserto for menor que a franquia, a seguradora não paga nada. Você paga 100%.
Exemplo prático:
Por que isso acontece?
Porque a franquia é o valor mínimo que a seguradora só começa a pagar acima dele. Se o sinistro é menor, ele nem é processado como sinistro de seguro — é apenas um reparo particular que você paga.
Quando você contrata franquia majorada de R$ 10.000, você está dizendo: "Qualquer coisa abaixo de R$ 10 mil, eu pago sozinho. O seguro é só para os grandes."
Isso significa que:
O seguro só entra se o conserto for maior que R$ 10 mil. Na prática, você transformou o seguro em proteção exclusiva para perda total ou grandes colisões.
Se você escolhe franquia majorada, precisa ter uma reserva financeira para pequenos reparos. Não adianta economizar R$ 100 mil no seguro e depois se desesperar porque não tem R$ 5 mil para consertar um para-choque.
A franquia majorada é uma estratégia de autogestão de sinistros pequenos. Funciona maravilhosamente bem para quem tem disciplina financeira e operacional. É um desastre para quem opera no improviso.
Vamos a um exemplo completo para o CFO entender exatamente como tomar a decisão:
Cenário: Frota de 30 veículos. Três opções de cotação:
Análise de cenários:
Cenário 1 - Ano sem sinistros:
Cenário 2 - Ano com 5 sinistros:
Cenário 3 - Ano com 15 sinistros:
Conclusão matemática:
A resposta está nos seus dados históricos.
Para facilitar sua análise, veja nossas recomendações por tipo de operação:
Use esta tabela como ponto de partida, mas sempre cruze com seus dados reais de sinistralidade.
Aqui está o conceito que fecha a decisão: Loss Ratio (Índice de Sinistralidade).
É a relação entre quanto você pagou de prêmio e quanto a seguradora pagou de indenizações no seu histórico.
Fórmula: Loss Ratio = (Indenizações Pagas / Prêmios Pagos) x 100
Exemplo:
Como interpretar:
Peça ao seu corretor o relatório de sinistralidade dos últimos 2-3 anos. Com esses dados em mãos, a decisão da franquia deixa de ser achismo e vira ciência.
Sua frota está pagando franquias altíssimas ou prêmios exagerados?
Pare de escolher franquia "no olhômetro". Decisões financeiras dessa magnitude exigem análise técnica baseada em dados reais.
A Lifebis oferece análise gratuita de sinistralidade: traga seu histórico dos últimos 2 anos e vamos calcular matematicamente qual modelo de franquia (reduzida, normal ou majorada) economiza mais dinheiro para o perfil específico da sua operação.
Não é opinião. É matemática.
Entre em contato com a Lifebis para cotar seu Seguro de Frota.
Porque pagar seguro demais é desperdício. Mas assumir risco demais é insanidade.
Insights para líderes e profissionais de RH